欧美精品一区二区蜜臀亚洲,无码国产69精品久久久久网站,国产95在线 | 欧美,一二三四区无产乱码1000集

  • 法律圖書館

  • 新法規(guī)速遞

  • 中國銀監(jiān)會辦公廳關于農村中小金融機構實施陽光信貸工程的指導意見

    1. 【頒布時間】2012-6-18
    2. 【標題】中國銀監(jiān)會辦公廳關于農村中小金融機構實施陽光信貸工程的指導意見
    3. 【發(fā)文號】銀監(jiān)辦發(fā)〔2012〕191號
    4. 【失效時間】
    5. 【頒布單位】中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳
    6. 【法規(guī)來源】http://www.cbrc.gov.cn/chinese/home/docDOC_ReadView/FE1ACA9C2BE84CB88E1CFCAC42E98B63.html

    7. 【法規(guī)全文】

     

    中國銀監(jiān)會辦公廳關于農村中小金融機構實施陽光信貸工程的指導意見

    中國銀監(jiān)會辦公廳關于農村中小金融機構實施陽光信貸工程的指導意見

    中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳


    中國銀監(jiān)會辦公廳關于農村中小金融機構實施陽光信貸工程的指導意見


    中國銀監(jiān)會辦公廳關于農村中小金融機構實施陽光信貸工程的指導意見

    銀監(jiān)辦發(fā)〔2012〕191號



    為有效緩解農村融資難題,解決農村中小金融機構和“三農”客戶雙方信息不對稱問題,更好支持社會主義新農村建設,促進農村中小金融機構提升農村金融服務水平,提高農村金融服務的可得性和滿足度,現(xiàn)就推行陽光信貸工程提出如下意見。

    一、工作目標

    通過實行信貸過程公開化、透明化管理,提高信貸業(yè)務透明度,讓客戶了解金融機構辦理貸款的全過程,推動農村中小金融機構更加貼近客戶,打造一條公開透明、規(guī)范高效、互惠互利的支農綠色通道,切實保證信貸全過程公開、公平、公正,促進信貸管理規(guī)范化,調動社會參與積極性,充分滿足涉農信貸需求,真正實現(xiàn)富民惠農。

    二、基本原則

    (一)公開透明,實惠便捷。向社會公開貸款條件和承諾,確保客戶知情權,讓客戶放心與農村中小金融機構打交道,切實享受優(yōu)惠便利的信貸服務。

    (二)服務優(yōu)化,風險可控。再造信貸流程,提升貸款易得性,走群眾路線,讓社會參與監(jiān)督評價,有效防范信貸風險。

    (三)公平普惠,兼顧效率。堅持廣覆蓋、普惠性的市場定位,提高貸款覆蓋面,在承擔社會責任基礎上追求經濟效益。

    (四)因地制宜,務實創(chuàng)新。在總體原則指導下,農村中小金融機構可以結合本地區(qū)農村經濟社會實際情況,對陽光信貸具體規(guī)則進行調整,鼓勵進行多種形式的探索和實踐,重在實效。

    三、主要內容

    (一)推行公示制度。全面公開貸款條件、流程、利率、收費標準、辦結時限和監(jiān)督方式。

    一是推進服務透明化,讓客戶對能否貸款、能貸多少、利率多高、如何辦理、向誰投訴等心中有數(shù)。根據(jù)實際情況,在服務轄區(qū)的村部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市等人群聚集地設立信貸承諾服務公示欄,向社會公開信貸業(yè)務服務承諾內容,擴大服務承諾知曉面。

    二是在官方網(wǎng)站和營業(yè)網(wǎng)點醒目位置向群眾公開貸款種類、對象、條件、程序等,將信貸人員姓名、照片、聯(lián)系方式、工作職責、服務范圍等內容上墻。

    三是根據(jù)客戶意愿和商業(yè)保密需要,將客戶信用等級、授信額度等以手機短信、寄送信函等適當?shù)男问礁嬷r戶,確保每個客戶公開透明地接受信貸服務。

    (二)開展社會評議。探索實施社會公開授信評議,解決金融機構與農戶之間信息不對稱問題。

    一是按照行政村(或自然村)組成授信評議小組,在調查的基礎上,對所有建檔農戶開展信用評議工作。

    二是通過外部咨詢村干部、向具有公信力的村民調查了解、實地走訪等多種方式,對轄區(qū)農戶進行深入廣泛的摸底調查;在以我為主前提下,有選擇地吸收威望高、人品好、情況熟并在當?shù)赜幸欢ㄖ群陀绊懥Φ娜罕姶淼葏⑴c授信評議。

    三是結合群眾評議意見,確定客戶授信范圍和授信額度,并篩選出暫緩授信對象,實行名單式管理。

    (三)實行陽光操作。將信貸業(yè)務的建檔、營銷、受理、調查、評級、授信、審批、放款等各個環(huán)節(jié)實行陽光化操作,保障信息的客觀性和準確性。

    一是在當?shù)卣块T支持下,開展拉網(wǎng)式、廣覆蓋建檔。

    二是可采取逐村連片受理申請方式,暢通貸款咨詢、申請渠道,或在網(wǎng)點設立陽光信貸辦貸大廳、信貸服務專門窗口等,指定專人負責解疑答惑,積極推行“首問負責制”、“一次性告知制”、“一站式服務”等服務方式,切實改變客戶往返多次“跑”貸款的狀況。

    三是統(tǒng)一審查農戶授信檔案的合規(guī)性和完整性,在信貸管理系統(tǒng)中鎖定經陽光信貸授信的農戶名單和金額,未經批準不得隨意調整農戶授信額度。在情況熟悉、個人信用良好的前提下,適當簡化用信手續(xù)。

    (四)承諾辦理時限。對每一筆貸款申請,同意受理的應根據(jù)申請的貸款類別,從受理申請、貸前調查到貸中審查、審批、發(fā)放的每個環(huán)節(jié)均要合理確定辦結時間,及時告知客戶,提高辦貸效率。不符合受理條件的要在限定的時間內通知申請人,并說明原因,做好記錄備查。

    (五)公開定價標準。根據(jù)公開透明、提高社會參與度的要求,公開貸款定價標準。

    一是公開在辦理貸款業(yè)務中應嚴格遵守的各項規(guī)定:不得以貸轉存、不得存貸掛鉤、不得以貸收費、不得浮利分費、不得借貸搭售、不得一浮到頂、不得轉嫁成本。

    二是公開貸款利率定價方法,對不同的行業(yè)、資產負債率、擔保方式以及綜合貢獻度設置利率浮動系數(shù)。

    三是公開優(yōu)惠政策,根據(jù)信用程度、貸款用途、經濟實力、行業(yè)、償債能力等方面綜合評分,對優(yōu)秀客戶實行差別扶持,享受利率優(yōu)惠、額度放寬、手續(xù)簡化等各種優(yōu)惠政策。

    四是公開對特定對象減費讓利的原則,明確界定小微企業(yè)、“三農”、弱勢群體、社會公益等領域相關金融服務的優(yōu)惠對象范圍,公布優(yōu)惠政策、優(yōu)惠方式和具體優(yōu)惠額度,切實體現(xiàn)扶小助弱的社會責任。

    (六)強化社會監(jiān)督。充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,有效監(jiān)督違規(guī)放貸、不作為行為,杜絕吃、拿、卡、要等不良行為。

    一是結合當?shù)貙嶋H,建立健全投訴受理和爭議協(xié)調機制,在營業(yè)網(wǎng)點、村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市等人群聚集地設立信貸監(jiān)督箱,公布舉報電話或網(wǎng)絡投訴渠道,對客戶投訴做到件件有回音、事事有答復。

    二是選聘符合條件的群眾代表擔任陽光信貸監(jiān)督員,幫助開展輿情監(jiān)督和宣傳等工作。定期召開陽光信貸監(jiān)督員座談會,利用其密切聯(lián)系群眾的有利條件,廣泛聽取他們的意見和建議。

    三是充分發(fā)揮群眾的知情作用,將信用觀念差、有不良行為的人員剔除出授信名單,在篩選優(yōu)秀信用客戶時,也要廣泛聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督。

    四是對于經群眾舉報查實不文明辦貸、不廉潔辦貸的,或未按貸款限時服務承諾辦理業(yè)務的,按照規(guī)定嚴肅處理、追究責任。

    四、工作要求

    (一)加強組織領導,精心推動實施。省(區(qū))聯(lián)社要結合當?shù)貙嶋H制定本。▍^(qū))推進陽光信貸工程的方案,開展檢查監(jiān)督,建立陽光信貸工程評價機制,推廣好的做法和先進經驗,及時解決出現(xiàn)的新情況和新問題,不斷促進陽光信貸工程深入推進。農村中小金融機構要從明確自身發(fā)展戰(zhàn)略的高度,提高對陽光信貸工程重要性的認識,明確牽頭部門,制定實施方案,明確工作思路和工作目標,探索建立符合自身特色的陽光信貸制度和流程、績效考評體系。在總體原則指導下,科學規(guī)劃,重在實效,樹立標桿和典型,在取得經驗和試點成效后逐步推廣。

    (二)廣泛宣傳動員,爭取各界支持。各相關單位要充分運用新聞媒體及會議、標語、橫幅、海報、傳單、卡片、宣傳冊等多種形式,開展全方位、多層次的宣傳活動,取得廣大客戶的理解、支持和配合,讓陽光信貸深入人心、家喻戶曉。農村中小金融機構要及時向地方政府匯報工作推進情況,尋求幫助解決工作中遇到的問題與困難。同時要注意加強與當?shù)攸h政有關部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的聯(lián)動,互通信息,共同推動。

    (三)強化監(jiān)督指導,凈化經營環(huán)境。監(jiān)管部門要開展監(jiān)督評價,督促農村中小金融機構改造信貸流程,轉變經營理念,對于陽光信貸支農效果明顯的機構,要在增設機構、開辦新業(yè)務和監(jiān)管評級等方面予以傾斜。對于不公開、不透明,侵害金融消費者權益的機構,要嚴格依法依規(guī)問責。



    二○一二年六月十八日






    ====================================
    免責聲明:
    本站(law-lib.com)法規(guī)文件均轉載自:
    政府網(wǎng)、政報、媒體等公開出版物
    對本文的真實性、準確性和合法性,
    請核對正式出版物、原件和來源
    客服:0571-88312697更多聯(lián)系
    ====================================

    中央頒布單位

    Copyright © 1999-2024 法律圖書館

    .

    .