- 編號(hào)：39318
- 書(shū)名：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)糾紛律師在線答疑/點(diǎn)擊民生熱點(diǎn)法律問(wèn)題叢書(shū)
- 作者：劉瑛著
- 出版社：中國(guó)法制
- 出版時(shí)間：2009年4月
- 入庫(kù)時(shí)間：2009-4-28
- 定價(jià)：22
圖書(shū)內(nèi)容簡(jiǎn)介
在日常生活中，我們每個(gè)人都是消費(fèi)者。我們?cè)谙M(fèi)時(shí)，是以個(gè)人形式面對(duì)集體形式的商家，商家經(jīng)常會(huì)利用其強(qiáng)勢(shì)地位將不平等的消費(fèi)條款強(qiáng)加給我們，導(dǎo)致我們的權(quán)益遭受損害。這時(shí)，您是自認(rèn)倒霉，花錢(qián)受窩囊氣？還是拿起法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益呢？本書(shū)愿為您指點(diǎn)迷津！ 本書(shū)從《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《廣告法》等法律法規(guī)以及相關(guān)司法解釋對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的不同側(cè)重點(diǎn)出發(fā)，以近年來(lái)出現(xiàn)的一些典型案例，通過(guò)對(duì)法律關(guān)鍵詞的分析，以法眼點(diǎn)睛的形式，以期為消費(fèi)者在維權(quán)實(shí)踐中提供最直接的借鑒。
圖書(shū)目錄
第一章 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)
(一)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的適用范圍與原則
1.消費(fèi)者的概念
2.誠(chéng)實(shí)信用的基本原則
(二)消費(fèi)者的權(quán)利
3.安全權(quán)
4.知情權(quán)
5.選擇權(quán)
6.公平交易權(quán)
7.求償權(quán)
8.受尊重權(quán)
(三)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對(duì)經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的特殊規(guī)定
9.生產(chǎn)者的售后警告、產(chǎn)品召回義務(wù)
10.提供真實(shí)信息的義務(wù)
11.出具購(gòu)貨憑證的義務(wù)
12.樣品買(mǎi)賣(mài)糾紛
13.不得侵犯消費(fèi)者人身自由
(四)消費(fèi)糾紛的賠償主體
14.消費(fèi)者對(duì)于銷(xiāo)售者、生產(chǎn)者賠償主體的選擇權(quán)
15.企業(yè)合并、分立時(shí)的賠償主體
16.借用營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)的賠償主體
17.租賃柜臺(tái)、展銷(xiāo)會(huì)的賠償主體
(五)經(jīng)營(yíng)者的法律責(zé)任
18.經(jīng)營(yíng)者的三包責(zé)任
19.郵購(gòu)商品的賠償責(zé)任
20.預(yù)收款糾紛的賠償責(zé)任
第二章 產(chǎn)品質(zhì)量法對(duì)消費(fèi)者保護(hù)
21.產(chǎn)品質(zhì)量法的適用范圍
22.產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)
23.產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備使用性能
24.不得生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品
25.特殊產(chǎn)品的中文標(biāo)識(shí)
26.限時(shí)使用產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)要求
27.偽造產(chǎn)地的商品
28.偽造、假冒他人的廠名、廠址的商品
29.偽造、冒用質(zhì)量標(biāo)志的商品
30.產(chǎn)品銷(xiāo)售者的瑕疵擔(dān)保責(zé)任
31.銷(xiāo)售者承擔(dān)民事責(zé)任的形式
32.缺陷產(chǎn)品民事訴訟的舉證原則
33.缺陷產(chǎn)品賠償?shù)睦?
34.缺陷產(chǎn)品的特殊訴訟時(shí)效
第三章 食品安全法對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)
35.食品安全標(biāo)準(zhǔn)
36.免費(fèi)消毒餐具
37.禁止使用非食品原料生產(chǎn)食品
38.禁止農(nóng)藥殘留超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
39.禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)腐敗變質(zhì)的食品
40.肉類(lèi)及肉制品的禁止性規(guī)定
41.禁止食品二次污染
42.禁止銷(xiāo)售超過(guò)保質(zhì)期的食品
43.禁止銷(xiāo)售無(wú)標(biāo)簽的預(yù)包裝食品
44.食品中不得添加藥品
45.特定人群主輔食品營(yíng)養(yǎng)成分的特殊規(guī)定
46.混裝非食品的警示標(biāo)志義務(wù)
47.保健食品的虛假宣傳
48.轉(zhuǎn)基因食品的強(qiáng)制標(biāo)識(shí)規(guī)定
49.食品添加劑的嚴(yán)格管理制度
50.食品標(biāo)識(shí)管理制度
51.食品召回制度
52.食品免檢制度
53.進(jìn)口食品的檢驗(yàn)檢疫制度
54.進(jìn)口食品的強(qiáng)制中文標(biāo)識(shí)規(guī)定
55.集市開(kāi)辦者的連帶責(zé)任
56.食品代言人的連帶責(zé)任
57.食品經(jīng)營(yíng)者的懲罰性賠償責(zé)任
第四章 合同法對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)
58.格式條款
59.合同附隨義務(wù)
60.合同無(wú)效與撤銷(xiāo)制度
61.違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任的競(jìng)合
第五章 反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)
62.限制交易行為
63.禁止不正當(dāng)附條件銷(xiāo)售行為
64.禁止不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售
第六章 廣告法對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)
65.虛假?gòu)V告
66.名人涉嫌虛假?gòu)V告的責(zé)任承擔(dān)
第七章 日常生活中的消費(fèi)維權(quán)
(一)買(mǎi)車(chē)消費(fèi)中的維權(quán)
67.試駕事故的責(zé)任承擔(dān)
68.二手車(chē)購(gòu)車(chē)糾紛
69.樣品車(chē)糾紛
(二)買(mǎi)房消費(fèi)糾紛
70.房屋預(yù)訂意向書(shū)的合同性質(zhì)
71.開(kāi)發(fā)商逾期違約的免責(zé)事由——不可抗力
72.開(kāi)發(fā)商延遲辦證的賠償責(zé)任
73.房屋質(zhì)量問(wèn)題糾紛
74.消費(fèi)者退房糾紛
75.退房后房屋貸款問(wèn)題
(三)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中的維權(quán)
76.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的欺詐問(wèn)題
77.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)合同的履行問(wèn)題
78.網(wǎng)絡(luò)支付的安全和隱私問(wèn)題
第八章 消費(fèi)者權(quán)益糾紛人身傷害的賠償范圍
79.醫(yī)療費(fèi)——后續(xù)治療費(fèi)的特殊規(guī)定
80.護(hù)理費(fèi)
81.誤工費(fèi)
82.營(yíng)養(yǎng)費(fèi)
83.交通費(fèi)
84.住宿費(fèi)
85.住院伙食補(bǔ)助費(fèi)
86.殘疾用具費(fèi)
87.殘疾賠償金
88.被撫養(yǎng)人生活費(fèi)
89.喪葬費(fèi)
90.死亡賠償金
第九章 消費(fèi)者權(quán)益糾紛的維權(quán)途徑
91.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決
92.消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
93.向行政部門(mén)申訴
94.仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
95.民事訴訟——代表人訴訟
附錄一：
中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
(1993年10月31日)
中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法
(2000年7月8日)
中華人民共和國(guó)食品安全法
(2009年2月28日)
關(guān)于處理侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的若干規(guī)定
(2004年3月12日)
最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋
(2001年3月8日)
最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋
(2003年12月26日)
附錄二：
消費(fèi)者權(quán)益糾紛解決途徑流程圖
